Internal Business Tool · Meta API

Automation Platform
CHD Offroad Training

Piattaforma interna per la gestione centralizzata dei messaggi Instagram e WhatsApp del profilo business aziendale.

Informativa Privacy Richiesta Cancellazione Dati

About

Cos'è questa piattaforma

Uno strumento interno ad uso esclusivo di CHD Offroad Training per gestire le comunicazioni con i clienti tramite le API ufficiali Meta.

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Gestione Messaggi Instagram

Ricezione e risposta ai messaggi diretti del profilo Instagram Business di CHD Offroad Training tramite Instagram Graph API. Nessun accesso agli account di terzi.

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Gestione Messaggi WhatsApp

Gestione delle conversazioni WhatsApp Business tramite WhatsApp Business API. Comunicazioni one-to-one con clienti che hanno già avviato il contatto.

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Solo Uso Interno

La piattaforma non è pubblica. L'accesso è limitato al personale autorizzato di CHD Offroad Training. Non viene raccolta alcuna informazione su utenti non correlati.

Utilizzo delle API Meta

L'applicazione è registrata nel Meta Developer Portal e opera in conformità con i Meta Platform Terms e le Meta Developer Policies.

API Permesso Richiesto Finalità Accesso
Instagram Graph API instagram_manage_messages Lettura e risposta ai messaggi diretti del profilo business IG Solo account proprio
Instagram Graph API instagram_basic Accesso ai dati di base del profilo business Solo account proprio
WhatsApp Business API whatsapp_business_messaging Invio e ricezione messaggi WhatsApp Business Solo account proprio
Webhooks (Meta) messages event Ricezione notifiche in tempo reale per nuovi messaggi IG e WA Endpoint privato HTTPS

Webhook Endpoint

I webhook Meta inviano notifiche a un endpoint HTTPS privato su automation.chdtraining.eu, accessibile solo tramite token di verifica configurato nel Developer Portal.

Nessuna Rivendita di Dati

I dati ricevuti tramite API Meta non vengono condivisi, venduti o ceduti a terze parti. L'utilizzo è limitato alla gestione interna delle comunicazioni aziendali.

Conformità Meta Policies

L'app rispetta i Meta Platform Terms e le Meta Developer Policies, incluso il principio di minimizzazione dei dati.

Gestione Dati

Come trattiamo i dati

La privacy degli utenti è prioritaria. I dati vengono trattati secondo il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e le policy Meta.

🔒

Archiviazione Sicura

I messaggi sono archiviati su Google Drive privato con accesso limitato e autenticazione a due fattori. Nessun database cloud condiviso con terzi.

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Conservazione Limitata

I dati vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, poi eliminati permanentemente.

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Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Elaboriamo le richieste entro 30 giorni e inviamo conferma scritta.